Ostatnia aktualizacja 3 kwietnia 2023 r.
Ten artykuł został napisany gościnnie przez Alizę Sharmę, Partner Associate w Stax by Fattmerchant .
Prowadzenie firmy świadczącej profesjonalne usługi nie jest zadaniem dla osób o słabym sercu. Nie tylko musisz zapewnić swoim klientom najwyższą jakość usług, ale także zarządzać taktycznymi aspektami prowadzenia firmy - takimi jak otrzymywanie płatności na czas i ochrona danych klientów.
Niemniej jednak, jeśli chodzi o optymalizację operacji i szybsze otrzymywanie płatności bez uszczerbku dla bezpieczeństwa, wiele profesjonalnych firm usługowych uważa, że najlepiej jest przestawić swoją firmę z przyjmowania czeków papierowych na zintegrowane rozwiązanie płatności online.
Oto dlaczego warto przejść od czeków papierowych do ujednoliconego rozwiązania płatności online, aby zapewnić klientom bezpieczniejsze płatności:
Rozwiązania płatności online pomagają zmniejszyć ryzyko kradzieży tożsamości
Według badania opublikowanego przez Better Business Bureau, większość kradzieży tożsamości miała miejsce w wyniku tradycyjnych kanałów. W rzeczywistości zdecydowana większość przypadków oszustw została przypisana skradzionej poczcie papierowej i czekom.
W przypadku płatności online ryzyko kradzieży tożsamości jest znacznie zmniejszone dzięki standardom wprowadzonym przez główne marki kart, Visa, MasterCard, Discover i American Express. Standardy bezpieczeństwa danych branży kart płatniczych, ustanowione przez te marki, zapewniają bezpieczne przetwarzanie, przesyłanie i przechowywanie wrażliwych danych dotyczących płatności.
Chociaż nadal ważne jest, aby klienci zawsze używali silnych haseł do płatności online i często zmieniali swoje hasła, standardy PCI zasadniczo eliminują ryzyko, że informacje bankowe klienta zostaną zgubione lub dostaną się w niepowołane ręce.
Jest bezpieczniejszy niż tradycyjne czeki papierowe
Oprócz zmniejszenia ryzyka kradzieży tożsamości, akceptowanie płatności online za pośrednictwem zintegrowanego rozwiązania płatniczego oferuje dodatkową warstwę ochrony, której czeki papierowe po prostu nie zapewniają. Jeśli to nie wystarczy, szacuje się, że około 75% firm padło ofiarą oszustw związanych z czekami.
Szacuje się, że wartość oszustw związanych z czekami osiągnie w tym roku co najmniej 24 miliardy dolarów, co stanowi 50% wzrost w porównaniu z 2018 rokiem. Ten niepokojący trend jest wymierzony w firmy, które po prostu próbują otrzymać zapłatę za swoją ciężką pracę.
"Przestępcy zazwyczaj kradną czeki osobiste, czeki biznesowe, czeki na zwrot podatku i czeki związane z programami pomocy rządowej".
Dodatkowe informacje na temat tego gwałtownego wzrostu liczby oszustw związanych z czekami oraz tego, co należy zrobić, jeśli firma podejrzewa oszustwo, można znaleźć w niedawnym ostrzeżeniu FinCEN.
Z kolei płatności online oferują zabezpieczenia, takie jak tokenizacja kart płatniczych, które ograniczają szanse hakerów i złodziei na uzyskanie dostępu do informacji o płatnościach klienta. Tokenizacja zastępuje numery kart kredytowych innym, losowym ciągiem liczb, zwanym "tokenem", numer karty jest następnie bezpiecznie przechowywany za pośrednictwem tokena, a liczby nie mają związku z danymi klienta, więc dane jego karty są chronione. Pozwala to na prowadzenie działalności ze spokojem i odpornością na odpowiedzialność związaną z naruszeniem danych klienta.
Zintegrowane rozwiązania płatnicze ułatwiają prognozowanie i budżetowanie
Płatności online, które są zintegrowane z istniejącym oprogramowaniem, pozwalają profesjonalnej firmie usługowej łatwo monitorować i utrzymywać przewidywalne przepływy pieniężne. Twoi klienci mają możliwość skonfigurowania cyklicznych rozliczeń, dzięki czemu nie musisz gonić klientów za płatnościami, co pozwala na płynne śledzenie przychodów firmy, monitorowanie budżetu i planowanie przyszłych wydatków biznesowych.
W przypadku czeków papierowych brak jest przewidywalności, ponieważ ich realizacja trwa dłużej, mogą zostać odrzucone, a co najgorsze, mogą zagubić się w poczcie. W rzeczywistości około 41% firm doświadczyło problemów z przepływem gotówki w 2018 r. w wyniku czeków papier owych.
Opcje płatności online umożliwiają firmie szybsze otrzymywanie płatności
Oprócz wyższego poziomu bezpieczeństwa związanego z płatnościami online, zintegrowane rozwiązania płatności online pozwalają profesjonalnym firmom usługowym na szybsze otrzymywanie płatności. Istnieje minimalne opóźnienie od momentu dostarczenia usługi do momentu wystawienia faktury klientowi.
Ren, obecny użytkownik BigTime Wallet, jest w stanie szybciej otrzymywać płatności.
"BigTime zaoferował nam sposób na szybsze otrzymywanie płatności od naszych klientów, a także wyeliminowanie wszelkich opłat związanych z płatnościami elektronicznymi po stronie klienta".
Zobacz, jak Ren dzieli się swoją historią sukcesu z BigTime Wallet.
Płatności online zmniejszają również tarcia związane z płatnościami między Tobą a Twoimi klientami. Umożliwiając klientom opłacanie faktur online, w dowolnym czasie i miejscu, przy użyciu preferowanych przez nich metod płatności, Twoja firma jest w stanie zapewnić znacznie lepsze wrażenia dla wszystkich zaangażowanych stron. Ponadto płatności online pozwalają na szybsze otrzymywanie płatności, ponieważ nie trzeba już czekać na czeki.
Chcesz poznać zintegrowaną funkcję przetwarzania płatności BigTime, BigTime Wallet? Poproś o spersonalizowaną wersję demonstracyjną już dziś , aby dowiedzieć się więcej.
