Kiedy nasi klienci są zadowoleni, my jesteśmy szczęśliwsi. Wszystko, co robimy w BigTime, ma na celu ułatwienie pracy naszym użytkownikom. Od zestawu funkcji i łatwości użytkowania po wdrożenie i wsparcie, chcemy być najlepszym oprogramowaniem PSA na rynku. Dlatego też raport G2 traktujemy całkiem poważnie. Opierając się na opiniach prawdziwych klientów, raport G2 gromadzi opinie recenzentów, aby zobaczyć, jak każda firma wypada na tle innych.
Jesteśmy niezmiernie podekscytowani, mogąc ogłosić, że BigTime został ponownie uznany za najpopularniejsze rozwiązanie PSA z numerem 1 pod względem zadowolenia klientów od 2018 roku.
Najlepszą częścią tych rankingów jest to, że są one oparte na prawdziwych recenzjach i wynikach satysfakcji wyświetlanych na rynku G2. Grid Report jest czymś, czego używamy, aby zobaczyć, jak wyróżniamy się w przestrzeni PSA.
Dlaczego jesteśmy najpopularniejsi:
- 98% użytkowników ocenia BigTime na 4 lub 5 gwiazdek
- 92% użytkowników twierdzi, że z dużym prawdopodobieństwem poleciłoby BigTime innym osobom.
- Ocena jakości wsparcia na poziomie 95%, znacznie powyżej średniej 87%.
- Średni okres wdrożenia wynosi 1,5 miesiąca, w porównaniu z innymi firmami, którym zajmuje to ponad 2 miesiące.
Oprócz bycia najpopularniejszym rozwiązaniem PSA, BigTime otrzymał również ponad 20 odznak G2 w 5 kategoriach, w tym:
- Najszybsza implementacja
- Najłatwiejszy w użyciu
- Najlepszy szacowany zwrot z inwestycji
- Wysoka wydajność
- Najlepsze wyniki
Posłuchaj, co mówią nasi prawdziwi, zweryfikowani użytkownicy BigTime:
Dowiedz się więcej o tym, jak BigTime może pomóc Twojej firmie w rozwoju i zobacz, jak wypadamy na tle konkurencji w naszym raporcie G2PSA Grid Report na zimę 2022.