Jako firma konsultingowa specjalizująca się w doradztwie HR dla rdzennej ludności, można by oczekiwać, że Boreala Management będzie ekspertem w dziedzinie organizacji First Nation. Jednak, jak opisuje to partner Tanya Neitzert, ich sukces w pracy z tymi grupami nie wynika z wiedzy na temat ich wewnętrznego funkcjonowania, ale raczej ze zdolności agencji do słuchania i ufania klientom jako prawdziwym ekspertom.
W tym wydaniu The BigTime Podcast, Neitzert dołącza do nas, aby opowiedzieć historię o tym, jak nabyła Boreala Management wraz z dwoma innymi partnerami i filozofią operacyjną, która doprowadziła ich do pomocy rdzennym mieszkańcom, organizacjom non-profit i małym i średnim firmom w rozwoju. Chodzi o słuchanie zarówno klientów, jak i pracowników.
Wyjaśnia, w jaki sposób wspieranie komunikacji i utrzymywanie zaangażowania pracowników było główną strategią, która pomogła firmie w rozwoju.