Lori Richards i Michael White, jako byli liderzy w firmach księgowych z Wielkiej Czwórki, wiedzieli z doświadczenia, że zbyt często te duże firmy forsują rozwiązania tam, gdzie nie są one potrzebne. Dostrzegli możliwość lepszego zaspokajania potrzeb klientów, więc założyli Cooper-Richards, firmę zajmującą się zarządzaniem ryzykiem informatycznym i finansowym.
W tym wydaniu podcastu BigTime Lori i Michael omawiają wyzwania związane z budową nowej firmy konsultingowej, w tym znalezienie pierwszych klientów, rekrutację partnerów i utrzymanie konkurencyjności. Omawiają, w jaki sposób byli w stanie odróżnić się od dużych korporacyjnych firm księgowych i pozycjonować się jako doradcy zapewniający praktyczne rozwiązania do zarządzania ryzykiem i zgodnością w branży finansowej.