Ten post został zaktualizowany 22 czerwca 2020 r.
Wskaźnik wykorzystania firmy jest jednym z kluczowych wskaźników rentowności i stałego wzrostu. Dużo mówimy o tym, jak ważne jest śledzenie tego wskaźnika, ale tak naprawdę musisz wiedzieć, co zrobić, jeśli jest on niski. Jak rozwiązać ten problem?
Dostosowanie sposobu przydzielania czasu obecnym pracownikom to świetne miejsce na rozpoczęcie, ale jeśli to nie zadziała, nadszedł czas, aby przejść głębiej i przyjrzeć się strukturze zespołu. Ten post pomoże ci właściwie określić, w jaki sposób obsadzić swoją firmę, co ma największy sens w przypadku struktur projektów i wymagań dotyczących obciążenia pracą.
Znalezienie odpowiedniej kombinacji pracowników etatowych i kontraktowych
Marże i sukces projektu zależą od zbudowanego zespołu: zatrudniania odpowiednich osób, umiejętności i wyboru między pracownikami pełnoetatowymi a pracownikami kontraktowymi. Najprawdopodobniej, jeśli wskaźniki wykorzystania są niskie, to dlatego, że masz zbyt wielu pełnoetatowych pracowników spędzających zmarnowane godziny na zadaniach niepodlegających rozliczeniu lub na ławce. Z drugiej strony, pracownik kontraktowy byłby dostępny dla projektów i ograniczyłby marnowanie czasu przestojów.
Może się wydawać, że jest to proste rozwiązanie, ale tak naprawdę chodzi o znalezienie równowagi. Pracownicy pełnoetatowi nadal stanowią ogromną wartość dodaną dla firmy. Po znalezieniu odpowiedniej mieszanki pracowników kontraktowych i pełnoetatowych, umożliwi to pracownikom pełnoetatowym wydajną pracę bez konieczności poświęcania im zbyt małej lub zbyt dużej ilości czasu, a pracownicy kontraktowi mogą być regularnie zatrudniani do projektów w razie potrzeby. Bum - wskaźniki wykorzystania będą rosły!
Przyjrzyjmy się czynnikom, które należy wziąć pod uwagę przy tworzeniu zespołu.
Ocena obowiązków w celu podjęcia właściwej decyzji o zatrudnieniu
Zważ godziny: Porównaj średnią liczbę godzin projektowych w swojej firmie i odejmij od niej czas poświęcany na nie przez obecny zespół. Następnie oceń, czy pozostałe godziny najlepiej pasują do stanowiska pełnoetatowego, czy zwykłego wykonawcy.
Uważaj na zarejestrowane godziny: Uważaj na zatrudnianie wykonawców, myśląc, że będzie to bardziej elastyczna ścieżka, jeśli będą musieli pracować w pełnym wymiarze godzin. IRS stanowi, że niezależni wykonawcy nie mogą pracować dłużej niż 1040 godzin rocznie. Jeśli czas pracy przekracza tę liczbę, na dłuższą metę lepszym rozwiązaniem może okazać się zatrudnienie pełnoetatowego pracownika.
Porównaj indywidualne wskaźniki wykorzystania: Postaraj się uzyskać jak najbardziej szczegółowe informacje na temat tego, gdzie cierpi alokacja. Czy jest to jeden lub dwóch pełnoetatowych pracowników, którzy wykonują więcej pracy niż im się należy? Zastanów się, czy Twoje decyzje dotyczące zatrudnienia będą miały na nich negatywny wpływ lub zwiększą wypalenie zawodowe.
Bądź świadomy wrażliwości projektu: Jeśli projekty klienta zazwyczaj obejmują poufne informacje, warto zaplanować tę pracę dla pełnoetatowego pracownika. Kontrahenci mogą również potencjalnie podjąć się pracy dla konkurencji klienta, co może zaszkodzić zaufaniu.
Wybierz różne umiejętności: Oferowanie specjalistycznych umiejętności to świetny sposób na poszerzenie oferty usług i uzyskanie przewagi konkurencyjnej, ale bądź ze sobą szczery, jak często będzie się to pojawiać w rutynowej pracy. Jeśli jest to nadal rzadki i rosnący segment Twojej firmy, pracownik kontraktowy zapewni Ci większą elastyczność.
Kiedy wybrać pracownika kontraktowego
Projekty sezonowe: Jeśli Twoja firma ma pracowity okres/sezon, pracownicy kontraktowi są świetnym rozwiązaniem dla dodatkowych rąk do pracy, bez szkody dla wskaźników wykorzystania w pozostałej części roku.
Specjalistyczna oferta usług: Niszowe usługi i umiejętności, które firma oferuje do sprzedaży dodatkowej lub specjalnych projektów, ale nie są używane regularnie.
Operacje wewnętrzne: W zależności od wielkości firmy, prace administracyjne, księgowość lub marketing wewnętrzny mogą nie być pełnoetatowe.
Kiedy wybrać pracownika pełnoetatowego?
Budowanie sieci kontaktów: Jeśli Twoim rynkiem docelowym jest lokalna publiczność lub określona nisza, ważne jest, aby mieć lojalną sieć kontaktów, aby wykorzystać swój biznes.
Długoterminowe, szczegółowe projekty: Prace wymagające szczegółowego zarządzania projektem i nadzoru powinny być wykonywane przez osobę, która jest zaangażowana w pracę w pełnym wymiarze godzin.
Rozwijanie relacji z klientami: Pozyskiwanie nowych klientów może być kosztowne, więc posiadanie znanego zespołu do budowania opartych na zaufaniu relacji z klientami jest ważne dla zapewnienia trwałości partnerstwa. Jeśli klient ma do czynienia z nowymi twarzami w każdym projekcie, istnieje większe ryzyko, że jego lojalność się zachwieje.
Łączenie rozproszonych pracowników
Po znalezieniu odpowiedniej kombinacji pracowników kontraktowych i pełnoetatowych dla swojej firmy, ważne jest, aby zainwestować we współpracę pracowników i zapewnić narzędzia do płynnej komunikacji. Zapoznaj się znaszym przewodnikiem na temat zdalnego zarządzania dla firm świadczących usługi profesjonalne na stronie .
