O PLATT
PLATT, świętująca obecnie 40-lecie działalności, jest firmą świadczącą kompleksowe usługi w zakresie architektury, budownictwa i projektowania wnętrz z siedzibą w Karolinie Północnej. Specjalizując się w niestandardowych domach i unikalnych strukturach komercyjnych, PLATT z powodzeniem zrealizował ponad 500 projektów w całych Stanach Zjednoczonych, w tym dom marzeń HGTV, prywatny domek przedstawiony w programie DIY Network Barnwood Builders oraz browar Oskar Blues na wschodnim wybrzeżu.
Spotkaliśmy się z Budem Hollandem, starszym kierownikiem projektu i Renem Uriarte, dyrektorem finansowym PLATT, aby omówić, w jaki sposób BigTime usprawnił przestarzałe procesy, wykorzystał efektywność zarządzania projektami i jak szybciej otrzymują zapłatę.
Przegląd:
- Branża: Architektura
- Znajduje się w Brevard, NC
- 45+ użytkowników BigTime
Wyzwanie
Modernizacja procesu papierowego
Założona ponad 40 lat temu, nie jest zaskoczeniem, że procesy były zakorzenione w papierowym miejscu pracy. Od śledzenia czasu na papierze po fizyczne arkusze kalkulacyjne Excel do zarządzania projektami, PLATT potrzebował systemu do cyfrowego przechowywania i usprawniania wszystkich procesów wewnętrznych.
Konsultanci zewnętrzni i dokładne budżety
W świecie architektury potrzeba konsultantów zewnętrznych jest codziennością. Śledzenie kosztów, dostosowywanie budżetów i osiąganie wyników końcowych ma zasadnicze znaczenie dla każdego projektu i prognozowania podobnych przyszłych projektów. PLATT potrzebował sposobu, aby być na szczycie tych zmieniających się budżetów i mieć jasny wgląd w projekt pod każdym kątem.
Szybsze faktury, szybsze płatności
Wciąż czekając na fizyczne czeki pocztą (lub po prostu czekając, aż klient pójdzie po znaczek), PLATT odnotowywał ogromne opóźnienia w płatnościach. Zezwolenie na przelewy bankowe również okazało się zbyt pracochłonne, ponieważ klienci musieli udać się do banku, nie wspominając o opłatach po obu stronach. PLATT potrzebował szybszego, bardziej zdigitalizowanego procesu otrzymywania płatności.
Rozwiązanie
Możliwości zarządzania projektami BigTime zapewniły PLATT dokładny wgląd w kondycję projektu i dały zespołowi możliwość dostosowania każdego unikalnego projektu dla każdego klienta.
Elastyczne narzędzia BigTime do prognozowania i budżetowania pomogły również firmie PLATT pozostać na dobrej drodze dzięki lepszej widoczności dla konsultantów zewnętrznych.
Wreszcie, BigTime Wallet, nasza zintegrowana platforma przetwarzania płatności, znacznie zwiększyła należności i czas reakcji klientów.
Wynik
BigTime zwiększył produktywność międzyzespołową, organizację procesów wewnętrznych i zapewnił architektom PLATT lepszą widoczność stanu projektu dzięki wykorzystaniu przejrzystego i łatwego w użyciu systemu zarządzania usługami.
Ponadto, konfigurowalne fakturowanie BigTime Wallet i nowoczesne linki do płatności sprawiły, że proces płatności PLATT stał się znacznie szybszy i łatwiejszy.
Chcesz wzmocnić swoją organizację usług profesjonalnych i zobaczyć, jak możesz zacząć oszczędzać cenny czas na niepotrzebnych zadaniach? Poproś o spersonalizowaną wersję demonstracyjną tutaj lub zapraszamy na wirtualną wycieczkę, aby uzyskać więcej informacji na temat BigTime.
