Pomiar sukcesu projektu: Wskaźniki KPI, które powinna śledzić każda firma

Leanna Michniuk

Aktualizacja: 19 grudnia 2023 r.
18 sierpnia 2021 r.
Spis treści
UDOSTĘPNIJ TEN ARTYKUŁ
Spis treści
Pomiar sukcesu projektu: Wskaźniki KPI, które powinna śledzić każda firma
Kluczowe wskaźniki finansowe do pomiaru wydajności projektu

Projekty (lub zaangażowania) to chleb powszedni Twojej firmy. Równie ważne jak prawidłowe i terminowe wykonywanie projektów jest śledzenie i mierzenie sukcesu procesu i realizacji projektu. Chodzi o kluczowe wskaźniki wydajności (w skrócie KPI). 

Jeśli chodzi o wskaźniki finansowe i pomiar wydajności projektu, opcje są nieograniczone i szczerze mówiąc, przytłaczające. Zamiast tracić cenny czas na sortowanie szczegółowych wskaźników finansowych, które tak naprawdę nie mają wpływu na przyszłe decyzje firmy, warto cofnąć się o krok i ponownie ocenić wskaźniki KPI, których obecnie używasz do pomiaru sukcesu projektu. 

Nie ma dwóch takich samych firm. Z różnymi klientami, pracownikami, potrzebami, projektami i procesami, wskaźniki KPI mogą nie być dokładnie takie same jak w innej firmie. Jednak solidne KPI będą miały kilka wspólnych cech, w tym: 

  1. Jasna komunikacja i zrozumienie przez wszystkich członków zespołu
  2. Ma sens dla konkretnej branży i firmy 
  3. Krytyczne pomiary do śledzenia postępów w realizacji celów
  4. Proste, dobrze zdefiniowane i policzalne

Ponownie, patrząc na wyniki projektu i finanse, wskaźniki KPI mogą się różnić w zależności od firmy. Jednak podobnie jak w przypadku cech wymienionych powyżej, istnieją pewne wskaźniki KPI, na które każda firma powinna zwracać uwagę. Czytaj dalej, aby odkryć wskaźniki KPI, które mogą zwiększyć sukces i wydajność projektu, jednocześnie dbając o finanse firmy. 

Produkcja w toku (WIP)

Jest to praca (zazwyczaj czas i materiały), która została przypisana do projektów, ale nie została jeszcze rozliczona z klientami. Kluczowym słowem jest tutaj " jeszcze". Ten wskaźnik KPI jest ważny do śledzenia jako składnik aktywów w bilansie i jako przychód w rachunku zysków i strat. W przypadku kierowników projektów śledzenie WIP zapewnia, że budżety są na dobrej drodze, a terminy są dotrzymywane. Aby dowiedzieć się, gdzie pracownicy, czas i zasoby mogą być lepiej wykorzystane, kierownicy projektów powinni korzystać z narzędzi takich jak wykresy Gantta. Zobacz, jak możesz wykorzystać wykresy Gantta, aby usprawnić planowanie projektów i zarządzanie zasobami w swojej firmie.

Marża dostawy

Pokazuje to, jak opłacalna jest obecna struktura biznesowa. Marża dostawy obejmuje koszty ogólne oprócz kosztów pracy. Ten wskaźnik KPI zapewnia wgląd w wydatki operacyjne i wewnętrzne, które mają wpływ na wynik finansowy. 

Analiza umowy

Daje to wgląd w to, na jakim etapie znajduje się umowa i co pozostało do zrealizowania. Analiza umowy porównuje zakontraktowaną kwotę z tym, co zostało wydane, a także z tym, co pozostało - wszystko to pomaga zachować kontrolę nad budżetami i harmonogramami. 

Odpis/wycofanie

Pomaga to kierownikom projektów uzyskać widoczność i kontrolę nad zakresem danego projektu. Jest to łączna kwota odpisów lub umorzeń we wpisach dotyczących czasu podlegającego rozliczeniu. Ma to znaczenie, gdy chcesz wystawić klientowi rachunek na kwotę wyższą lub niższą niż kwota podlegająca rozliczeniu, co pozwala lepiej zarządzać budżetem projektu. 

Wartość wypracowana (EV)

Pokazuje to, czy projekt przebiega prawidłowo i prognozuje jego przyszły sukces. Wartość wypracowana informuje o planie projektu, rzeczywistej pracy, a także wartości ukończonej pracy. Mówiąc prościej, jest to kwota zarobiona/wykonana podzielona przez kwotę kontraktu.

Wykorzystanie 

Jest toilość dostępnego czasu pracownika, który jest wykorzystywany do produktywnej, rozliczanej pracy, wyrażona w procentach. Bardzo ważny wskaźnik KPI do śledzenia, jeśli rozliczasz się godzinowo lub godzinowo nieprzekraczalnie, wykorzystanie pokazuje, czy efektywnie wykorzystujesz swój zespół i zasoby.

Wykorzystanie podlegające rozliczeniu 

Ta statystyka daje możliwość zwiększenia zysków z wydajności poprzez połączenie danych historycznych i prognozowanych. Aby sprawdzić wykorzystanie czasu pracy, należy prześledzić, ile czasu jest rozliczane w stosunku do czasu pracy, a następnie dostosować go do wyższego wskaźnika wykorzystania

Marża projektu

Pomaga to uzyskać wgląd w to, które projekty przynoszą największe zyski. Przejrzyj uzyskane przychody pomniejszone o koszty pracy związane z projektem, aby dowiedzieć się, jak skuteczny jest Twój model przychodów i które projekty są najsilniejsze.

Rentowność 

Ten wskaźnik KPI jest prawdopodobnie najważniejszy. Porównuje on koszty z tym, co zostało zafakturowane, ujawniając zysk. Bacznie obserwując rentowność, zyskasz wgląd w większe trendy i dowiesz się, które projekty są kluczowe dla Twojej firmy, a które mogą nie być tego warte.

Analiza budżetu

Jest to podobne do analizy kontraktu, jednak analiza budżetu to zestawienie usług i wydatków w odniesieniu do tego, co jest wykorzystywane i jakie są limity. Pokazuje to, czy projekt przekracza, czy nie przekracza budżetu.

Analiza rozliczalności

Jest to zestawienie usług i wydatków - fakturowanych, fakturowanych, niefakturowanych i niefakturowanych. Ten wskaźnik KPI pomaga ocenić wykonalność i produktywność danego projektu, pomagając w lepszym planowaniu przyszłości. 

Raportowanie sukcesu

Po zidentyfikowaniu przez Ciebie i Twój zespół kluczowych wskaźników KPI, które mają kluczowe znaczenie dla sukcesu Twojej firmy i jej przyszłych projektów, ważne jest, aby mieć narzędzie z dokładnymi możliwościami raportowania. Rozwiązanie PSA firmy BigTime zapewnia niestandardowe raporty , które można pobrać w ciągu kilku minut i udostępnić zespołowi kierowniczemu. Dzięki BigTime masz również możliwość tworzenia niestandardowych uprawnień użytkowników dla pracowników do przeglądania analiz, które są cenne dla ich sukcesu, bez konieczności udostępniania pełnych wskaźników wydajności biznesowej. 

Aby dowiedzieć się więcej o rozwiązaniu PSA firmy BigTime, w tym o możliwościach raportowania i pulpitach nawigacyjnych, poproś o spersonalizowaną wersję demonstracyjną tutaj.

UDOSTĘPNIJ TEN ARTYKUŁ

Gotowy, by z nami działać?

Twój czas jest cenny, nie będziemy go marnować.

Zalecane dla Ciebie

BLOG
WEBINAR
PRZEWODNIK
HISTORIA KLIENTA
PODCAST

Odkryj zupełnie nowe doświadczenie mobilne BigTime

Oprogramowanie do automatyzacji usług profesjonalnych: Przewodnik po terminologii
BLOG
WEBINAR
PRZEWODNIK
HISTORIA KLIENTA
PODCAST

Oprogramowanie do automatyzacji usług profesjonalnych: Przewodnik po terminologii

wyniki biznesowe
BLOG
WEBINAR
PRZEWODNIK
HISTORIA KLIENTA
PODCAST

Czym jest wydajność biznesowa? Definicja i przykłady

Subskrybuj

Uzyskaj najnowsze informacje na temat zarządzania firmą.